Orange
Come la tecnologia può migliorare la comunicazione e le operazioni nei punti di servizio?
Sfida
Riduzione del carico di lavoro dei dipendenti
Transizione da materiali BTL a formato digitale in oltre 600 saloni di assistenza clienti. Automatizzazione del processo di coda.
Soluzione
Sistema di coda
Abbiamo integrato il sistema di presentazione dei contenuti digitali con il sistema di gestione delle code. Abbiamo creato un sistema per la gestione degli accessi e delle autorizzazioni degli utenti.
Realizzazione precedente 