6thStreet
Come progettare e implementare il primo formato di negozio phygital nella regione GCC?
Sfida
Presentazione di un formato unico di negozio fashion in uno dei mercati più esigenti del mondo.
Trasferimento delle esperienze conosciute dai clienti e-commerce allo spazio fisico del negozio fisso. Creazione di un'esperienza utente basata su servizi digitali, processi e comunicazione nella rete di negozi del marchio online pure-player.
Soluzione
Negozio che combina lo spazio fisico con processi digitali e comunicazione
Abbiamo adattato il percorso del cliente e i servizi digitali alle preferenze e alle necessità dei clienti online. Il cliente finale ha la possibilità di scegliere comodamente i prodotti, di provarli rapidamente in uno degli spogliatoi automatici e di concludere facilmente la transazione.