6thStreet
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Come progettare e implementare il primo formato di negozio phygital nella regione GCC?
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Sfida
Presentazione di un formato unico di negozio fashion in uno dei mercati più esigenti del mondo.
Trasferimento delle esperienze conosciute dai clienti e-commerce allo spazio fisico del negozio fisso. Creazione di un'esperienza utente basata su servizi digitali, processi e comunicazione nella rete di negozi del marchio online pure-player.
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Soluzione
Negozio che combina lo spazio fisico con processi digitali e comunicazione
Abbiamo adattato il percorso del cliente e i servizi digitali alle preferenze e alle necessità dei clienti online. Il cliente finale ha la possibilità di scegliere comodamente i prodotti, di provarli rapidamente in uno degli spogliatoi automatici e di concludere facilmente la transazione.